MENUISERIE HORTAIL Atelier de menuiserie

Artisan de confiance, sérieux et appliqué. De très bons conseils et un travail remarquable.

Simon Hortail est de toute évidence amateur de travail bien fait jusque dans les moindres détails. Toute l'équipe est professionnelle et sympathique. Je recommande sans hésitation.

Fabrication et pose de volet sur mesure pour une maison très ancienne. Travail soigné, nous sommes très satisfait de la prestation. Bon contact avec Mr Hortail.

Nous avons fait appel à la société Menuiserie Hortail en recommandation de notre architecte pour escalier sur mesure. Nous n'avons peu de reproches sur la qualité de fabrication mais sur l'attitude de M. Hortail fils qui a succédé à son père et de sa soeuŕ qui semble gérer les contentieux. Nous avons été désagréablements surpris de l'attitude méprisante de M. Hortail pendant le chantier. Heureusement que ce dernier n'intervient pas pendant toute la durée de chantier car son monteur de qualité est lui discret et à l'écoute. En fin de chantier nous avons demandé de finaliser le chantier en montant une pleinthe qui n'aurait pas été prévue dans son devis. Après avoir effectué ces travaux nécessaires d'un point de vue esthétique (pleinthe livrée brute et qui a nécessité une peinture) nous avons été étonné de recevoir 2 mois après une facture supplémentaire ... sans devis ni d'information sur ce coût supplémentaire ... refusant de payer cette facture nous avons reçu M. Hortail et sa sœur pour leur expliquer leurs obligations d'avoir un accord du client avant surfacturation. Ces derniers ont été insultants devant nos enfants et ont été prié de quitter les lieux ... Après avoir saisi le tribunal de proximité sans conciliation ces derniers ont eu gain de cause car nous n'appartions pas les preuves de leurs comportements et de la non information d'un montant supplémentaire malgré l'absence de devis et de bon pour accord ... Ce message a donc pour seul but d'être vigilant sur les devis de la Menuiserie Hortail et en espérant que le jeune gérant en lisant ce commentaire aura une attitude moins méprisante après signature vis à vis de ses futurs clients. Bien entendu notre architecte ne fera plus appel à ces professionnels afin de conserver des bonnes relations à long terme avec ses clients.

Menuiseries posées pas droites... chantier sale pas nettoyé à l'issue.... mauvais qualité de bois alors que le devis était très cher et qu'on pouvait s'attendre à mieux. Visiblement le papa travaillait mieux de ce qu'on nous a dit. C'est dommage. On veut faire bosser les artisans du coin en pensant avoir qualité d'exécution... la prochaine fois ça sera Lapeyre et leur poseurs certifiés.

SUPER PROFESSIONNEL, SIMON EST TOP, JE LE RECOMMANDE

Tout est impecable.de tres bons conseils.

J’utilise la menuiserie HORTAIL depuis plusieurs années pour la rénovation de ma maison. Cette entreprise a remplacé mes anciennes fenêtres, ma porte extérieure. La maison est une ancienne demeure. Toutes les ouvertures ont des dimensions différentes. Le travail a été parfaitement conduit sur le plan, des délais, de la réalisation des travaux, des finitions. Le travail est soigné. Cette année j’ai confié à cette entreprise la réalisation de ma cuisine avec électro ménager encastres dans les blocs. Le plan de la cuisine a été élaboré en collaboration avec cette entreprise. Les blocs ont été fabriqués dans leur atelier Le travail fini est conforme au cahier des charges élaboré avec Simon HORTAIL. La qualité est là. Je recommande cette entreprise.

Travail de qualité, je recommande vraiment.