Malheureusement nous avons fait poser des volets et moustiquaires par Rivesaltes Alu.
En effet après travaux les malfaçons suivantes sont constatées :
Les goulottes par endroit sont posées à plus de 20 centimètres des plaintes ce qui a amené une modification qui entraîne une forte dégradation de la peinture du mur concerné.
Une faute de programmation d un volet roulant à entraîné l arrachage des attaches du tablier. Ce volet qui fonctionnait difficilement ne descendait plus. Il a fallu qu une autre équipe intervienne 2 fois pour réparer le non professionnalisme de la 1 ère équipe.
Pour finir les goulottes dépassaient du montant des fenêtres ou étaient trop courte.
Une lettre recommandée avec accusé de réception vous à été présentée le 25.aout 2020. Elle m est revenue sans que vous soyez allé la chercher.
Malgré mes demandes aucun responsable ne m à contacté ni venu constater le travail fait par son équipe.
Je pense que ma note de une étoile est justifiée par les malfaçons sus notées
De vrais incompétents !!!!
Pour être plus précis. J'avais un problème avec mon volet roulant qui ne s'ouvrait plus. J'ai donc demandé à Triola de venir consulter mon volet. Le diagnostic de Triola "moteur HS et donc remplacement du moteur pour un devis de 480€".
Trouvant le tarif assez élevé j'ai demandé à une autre entreprise. J'ai donc eu un technicien qui a trouvé la solution directement au téléphone. Le problème venait simplement de la télécommande qui n'avait plus de pile.
Résultat la réparation m'a couté 5€ alors que triola demandait 480€. Et en plus Triola n'avait même pas trouvé le problème.
Faites attention à eux !!! Si je n'avais pas contacté une autre entreprise j'aurais payé 480€ pour rien...
Nous avons fait installer une porte d'entrée. Nous avons été très satisfait par la qualité du matériel posé ainsi que du service de l'ensemble du personnel. Nous n'hésiterons pas à l'avenir à solliciter cette société pour une nouvelle installation.
Un grand merci à Cévennes menuiserie et tout particulièrement a Nico et Thomas pour la qualité du travail effectué.
Jamais déçu par l'entreprise,a recommander
Artisan qui sait s'adapter aux conditions dans lesquelles il doit réaliser sa prestation qui est de qualité, un rendu plus stupéfiant que le croquis présenté, d'où notre très grande satisfaction.
Nous avons fait changé toutes les fenêtres, porte-fenêtre ainsi que la porte d’entrée. La commerciale Mlle Renaud a été de trés bon conseil, et les poseurs ont été contentieux et très professionnels. Nous ne pouvons que recommander cette entreprise bien implantée sur Limoges.
Pose de 3 portes fenêtres les menuisiers le ont trainés au sol abîmant et rayant les pommelles ou charnières la pose a du être revu deux fois car les portes n'étaient pas de niveau. Dommage, le.patron semblait honnête. j'attends toujours le changement des pommelles rdv annulé par le SAV car ils n'avaient plus assez d'ouvriers... et jai des infiltration deau ça traine nous attendons toujours sinon la qualité des matériaux est top.