Je vous recommande vivement ALU PVC CONCEPT Sigean pour l 'écoute, le professionnalisme, le service irréprochable et la grande qualité des produits. Merci.
Malheureusement nous avons fait poser des volets et moustiquaires par Rivesaltes Alu.
En effet après travaux les malfaçons suivantes sont constatées :
Les goulottes par endroit sont posées à plus de 20 centimètres des plaintes ce qui a amené une modification qui entraîne une forte dégradation de la peinture du mur concerné.
Une faute de programmation d un volet roulant à entraîné l arrachage des attaches du tablier. Ce volet qui fonctionnait difficilement ne descendait plus. Il a fallu qu une autre équipe intervienne 2 fois pour réparer le non professionnalisme de la 1 ère équipe.
Pour finir les goulottes dépassaient du montant des fenêtres ou étaient trop courte.
Une lettre recommandée avec accusé de réception vous à été présentée le 25.aout 2020. Elle m est revenue sans que vous soyez allé la chercher.
Malgré mes demandes aucun responsable ne m à contacté ni venu constater le travail fait par son équipe.
Je pense que ma note de une étoile est justifiée par les malfaçons sus notées
Pose de volets roulants solaire, excellent travail et un grand bravo à Kilian, merci Karim et à toute l'équipe je vous recommanderai, good job 👍, très bon rapport qualité prix !
Contact chaleureux et professionnel .Un portail sur mesure avec une qualité supérieure. J'ai posé le portail sectionnel coulissant moi-même avec une excellente assistance et toujours disponible pour les conseils.
Je suis ravi de mon achat Merci pour tout
un savoir faire et un accueil comme on en retrouve rarement. Je conseille aussi vivement cette équipe pour tout projet de rénovation de patrimoine ancien, que pour la création de menuiserie contemporaine stylisée.
Agréable soirée et matinée sur mon balcon fermé avec cette paroi vitrée de qualité. Merci à vous et particulièrement à Clara qui est adorable ainsi qu'aux poseurs très professionnels. Je vous recommanderai auprès de mon voisinage.
Tres déçu pour signer et appâter le client il vous promette tout mais par contre encaisse bien tous les règlements sans finir le travail et vous pouvez essayer de joindre quelqu'un impossible ou alors ce n est pas moi ou se n'était pas prévu dans le contrat en gros de reboucher les trous fais sont pas prévu.
Pour répondre à votre message jai envoyé des mails au commercial qui était en arrêt apparemment depuis avril débordé et et on a appelé personne était au courant.
Quant au règlement je nai pas eu le choix on ma imposer de régler avant que le travail se face jai demandé a ce que le dernier chèque ne soit pas débité de suite pour cause que les travaux se passait mal plusieurs interventions pour régler le volet.
Et au final on en a pas tenu compte sa ete encaisser. Voilà donc non se nest pas une erreur et nous attendons toujours votre appel
Cordialement