Une équipe au top !
Tres sérieux
Rendu magnifique ! Nous ne pouvons être que satisfaits! Conseils et sérieux au RDV.
Nous y sommes revenus par 3 fois et avons toujours trouvé le même investissement tant au niveau de la direction que des techniciens qui sont intervenus
Nous recommandons sans hésiter !
Communication nul au niveau de la direction ... les ordres sont de ne passer aucuns appels téléphoniques ( tout par mail ) ... comme ils ont tout d'après la secrétaire .. aucuns échanges ... aucunes communications ... rien
Entreprise sérieuse.
J'ai fait installer des baies il y a 10 ans, conseil, installation serieuse.
Une poignee (technal) a rompu, prodalu me l'a echangee gratuitement (j'ai fait la pose moi meme).
Bravo pour le suivi.
Après plusieurs interventions, toujours les mêmes problèmes de réglage, de fermeture et d'étanchéité sur une grande partie de l'installation. SAV qui ne rappelle jamais. Une fois tout payé, on se retrouve bien seul avec ses problèmes.
Nous sommes très satisfaits de la pose de notre rideau de verre. Jonathan et Sébastien ont fait de l excellent travail. Ils sont méticuleux, travaillent proprement. Félicitations à la secrétaire très efficace.
Romain , vous avez une bonne équipe.
Félicitations. Nous vous recommanderons sans problème
Mr et Mme Verbrughen
Franchement très bien, une entreprise locale qui fait très bien son travail avec un tarif attractif, pour la pose de baies vitrées et toutes le reste des menuiseries.
Je recommande+++++++
Quelle déception...
Après avoir laissé un commentaire très positif, fêté avec le verre de l'amitié en fin de chantier car équipe sympathique, travail propre et "grande courtoisie" du responsable, nous avons pu constater l'envers du décor quand sous le temps de la garantie des problèmes sont apparus.
Après deux maintenances qui n'ont rien résolu au final, le responsable malgré nos sollicitations est devenu "aux abonnés absents" après avoir été au préalable moins courtois lors du tout dernier échange.
Je ne sais pas si le pire n'est pas d'apprendre que le chantier réalisé chez nous n'était en fait que le premier du genre de la société qui s'était vantée en avoir réalisé grand nombre...
Ceci expliquant peut être cela ! Nous arrivons au terme de la garantie avec envoi de courrier recommandé avec accusé de réception.
Y aura t-il une issue positive pour le client pour un chantier avoisinant 10 000 € et un résultat inadéquat ?
Après avoir changé la porte de garage avec eux il y a plus d'un an, j'ai recontacté, sans hésiter, cette entreprise pour leur professionnalisme, leurs échanges, ainsi que la gentillesse de l'équipe. Le travail est réalisé avec un grand soin et une grande qualité même dans les finitions. Je recommande vivement.
Entreprise familiale et très professionnelle. Pose d'une porte vitrée et de 3 volets de velux. Travaux fait très proprement avec des matériaux de qualité.
Je recommande vivement 👍🏻
Je suis un client un peu " chiant " comme ont dit .
Le tarif, la pose ,le produit reste comforme au devis
Tres bon produit ,très bon poseur
Je suis donc très satisfait d avoir fait affaire avec la fabrik à portail