Des Artisans comme on en fait plus! Pas de grosses machines informatisées pour les découpes mais des scies, des rabots, des ciseaux, des gouges....et une fabuleuse expérience liée à un passé talentueux ! Merci Monsieur Herry ! J'ai toujours autant de plaisir à venir vous voir à l'atelier...
Malheureusement nous avons fait poser des volets et moustiquaires par Rivesaltes Alu.
En effet après travaux les malfaçons suivantes sont constatées :
Les goulottes par endroit sont posées à plus de 20 centimètres des plaintes ce qui a amené une modification qui entraîne une forte dégradation de la peinture du mur concerné.
Une faute de programmation d un volet roulant à entraîné l arrachage des attaches du tablier. Ce volet qui fonctionnait difficilement ne descendait plus. Il a fallu qu une autre équipe intervienne 2 fois pour réparer le non professionnalisme de la 1 ère équipe.
Pour finir les goulottes dépassaient du montant des fenêtres ou étaient trop courte.
Une lettre recommandée avec accusé de réception vous à été présentée le 25.aout 2020. Elle m est revenue sans que vous soyez allé la chercher.
Malgré mes demandes aucun responsable ne m à contacté ni venu constater le travail fait par son équipe.
Je pense que ma note de une étoile est justifiée par les malfaçons sus notées
Du commercial qui nous a parfaitement guidé et accompagné dans le choix du remplacement de nos 4 fenêtres, au 2 installateurs qu'ont effectués un travail très soigné malgré les difficultés rencontrées pour une réalisation impeccable en donnant de bons conseils d'utilisation. Je recommande vivement cette entreprise notamment pour leurs prix après avoir effectué 4 devis différents avec du matériel de haute qualité.
Vraiment,une très bonne entreprise ,sérieuse et du personnel compétant.,comme Nico et Thomas.
Question prix ,très attractif en comparaison de certaines entreprises concurrentes .
Donc ,merci .
(Traduit par Google) Produits de très mauvaise qualité et propriétaire très agressif.
(Avis d'origine)
Very shoddy products and a very aggressive owner.
Très déçu, nous avons eu une fuite dans notre Véranda SCHUCO demande d'intervention puisque INNOVALU est distributeur et que notre installateur à déposé le bilan "Si nous devions réparer toutes les vérandas des autres" réponse du secrétariat, je précise que nous avons un store venant de chez INNOVALU !!! en qualité de client entendre ce genre de réponse et de traitement...