Communication nul au niveau de la direction ... les ordres sont de ne passer aucuns appels téléphoniques ( tout par mail ) ... comme ils ont tout d'après la secrétaire .. aucuns échanges ... aucunes communications ... rien
Montage baie vitrée et volet roulant en rénovation.
Travail effectué avec précipitation.
Chantier mal protégé avec dégâts chez le client.
Aucun respect des règles d'isolation thermique entre le neuf et l'existant.
Mauvais réglage d'un des 3 vantaux de baie vitrée avec pour conséquence l'arrachage des mousses d'isolation après 3 jours de mise en service .
Vis de butées serrées à la visseuse avec arrachage des filets dans l'aluminium.
Montant de volet roulant mal fixé.
Très déçu, nous avons eu une fuite dans notre Véranda SCHUCO demande d'intervention puisque INNOVALU est distributeur et que notre installateur à déposé le bilan "Si nous devions réparer toutes les vérandas des autres" réponse du secrétariat, je précise que nous avons un store venant de chez INNOVALU !!! en qualité de client entendre ce genre de réponse et de traitement...
le commercial est très a l'écoute des diverses demandes. les travaux sont réalisés avec un très grands professionnalisme, et un suivi de fin de chantier qui est des plus rassurants.
Pose de 5 fenêtres ,2 portes fenêtres et une porte d entrée par la menuiserie Rousson
. Tout en dépose totale. Très bon travail et super rendu. Bons conseils pour amener de la luminosité dans ma maison. Délais respectés. Bon rapport qualité prix. Bonne communication au téléphone et par mail lors de l établissement des devis avec Clara. Je recommande.