Malheureusement nous avons fait poser des volets et moustiquaires par Rivesaltes Alu.
En effet après travaux les malfaçons suivantes sont constatées :
Les goulottes par endroit sont posées à plus de 20 centimètres des plaintes ce qui a amené une modification qui entraîne une forte dégradation de la peinture du mur concerné.
Une faute de programmation d un volet roulant à entraîné l arrachage des attaches du tablier. Ce volet qui fonctionnait difficilement ne descendait plus. Il a fallu qu une autre équipe intervienne 2 fois pour réparer le non professionnalisme de la 1 ère équipe.
Pour finir les goulottes dépassaient du montant des fenêtres ou étaient trop courte.
Une lettre recommandée avec accusé de réception vous à été présentée le 25.aout 2020. Elle m est revenue sans que vous soyez allé la chercher.
Malgré mes demandes aucun responsable ne m à contacté ni venu constater le travail fait par son équipe.
Je pense que ma note de une étoile est justifiée par les malfaçons sus notées
Très satisfait de l'entreprise tant sur le plan relationnel que technique. Les délais sont tenus. Le personnel administratif très accueillant et compétent. Quand à l'équipe de poseurs Sébastien et Grégory dont Sébastien est le chef d'équipe je n'ai que des compliments à faire tant sur le plan de la réalisation technique de la pose que sur la conduite du chantier et à la propreté finale dans laquelle il est laissé. C'est ma deuxième expérience avec cette entreprise et je ne regrette surtout pas d'avoir fait appel à eux.
Nous avons fait installer une porte d'entrée. Nous avons été très satisfait par la qualité du matériel posé ainsi que du service de l'ensemble du personnel. Nous n'hésiterons pas à l'avenir à solliciter cette société pour une nouvelle installation.
Entreprise exemplaire, efficacité, savoir faire, respect des délais, commerçant, à l'écoute, avec des produits de qualité. Une petite entreprise qui s'adapte aux clients, on la recommande sans hésitation.
J'ai fait intervenir cette entreprise chez moi suite à une tempête de grêle. Le gérant est venu pour prendre toutes les cotes et m'a également donné des conseils pour l'entretien de la véranda qui n'avait pas été installé par cette entreprise. Il a accepté d'intervenir rapidement malgré le fait que la véranda ne vienne pas de chez lui. Deux ouvriers très souriants sont par la suite venus chez moi pour procéder aux réparations et ont parfaitement nettoyé après le chantier.
Nous avons contacter cette entreprise familiale pour la réalisation de notre véranda. Merci à Monsieur Sineau et son équipe pour la qualité du travail. Suivit du chantier avant et après impeccable. De plus, toujours disponible pour répondre à nos questions. Nous recommandons à 100% et ferons appel de nouveau à cette entreprise pour nos prochains projets.